Shipping policy

📦 TRAITEMENT DES COMMANDES

Toutes nos commandes sont préparées avec soin et expédiées depuis notre entrepôt en France (Aix-en-Provence).

• Produits en stock : Traitement et expédition sous 5-7 jours ouvrés.
• Precommandes : Production lancée à partir mi janvier 2026. Expédition prévue à partir de mi-janvier 2026. Les délais peuvent varier légèrement en raison de la production ou de la logistique. Nous vous informerons immédiatement de tout retard ou changement. 

🔸 PRODUITS EN PRÉCOMMANDE

Certains produits sont disponibles en précommande et sont clairement identifiés sur le site. Les articles seront fabriqués par notre partenaire de confiance, puis expédiés vers notre entrepôt en France où nous effectuons un contrôle qualité rigoureux avant de vous les envoyer.

Date d'éxpédition prévue : à parti de fin février 2026

Calendrier des précommandes :
- Ouverture : 15 janvier 2026
- Clôture : 20 janvier 2026
- Production : Fin janvier - février 2026
- Expédition : Fin février / début mars 2026
- Réception estimée : mi mars 2026

Vous recevrez un email de confirmation dès l'expédition de votre commande avec un numéro de suivi de votre transporteur.

Une fois expédié :
- France : 2-4 jours ouvrés
- Europe : 3-7 jours ouvrés

Les précommandes suivent ce processus complet :
• Fabrication sur mesure : 20-25 jours
• Transport express vers la France : 7-10 jours
• Contrôle qualité et préparation : 1-2 jours
• Livraison vers chez vous : 2-4 jours ( France) ou 3-7 jours ouvrés (Europe)

Delais de livraison estimé : Fin février-début mars 2026 pour les précommandes passées avant le 22 janvier 2026.

Les delais peuvent varier légèrement en raison de la production ou de la logistique internationale.

🔸 PRODUITS EN STOCK

Pour les produits disponibles en stock :
• Traitement de la commande : 1-2 jours ouvrés

• Livraison en France : 2-4 jours ouvrés
• Livraison en Europe : 3-7 jours ouvrés
→ Délai total : 3-7 jours ouvrés

📍 EXPÉDITION DEPUIS LA FRANCE

Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt à Aix-en-Provence, France.
Nous utilisons des transporteurs fiables (Colissimo, Chronopost, Mondial Relay) avec numéro de suivi fourni par email.

Zones et tarifs :

• France métropolitaine : Livraison GRATUITE sans minimum d'achat
• Corse : Livraison GRATUITE dès 100€ d'achat, sinon 8€
• DOM-TOM (Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte) : Livraison GRATUITE dès 100€ d'achat, sinon 20€
• International : Nous consulter via notre formulaire de contact

Délais de livraison (hors précommandes) :

• France métropolitaine : 3-5 jours ouvrés après expédition
• Corse : 5-7 jours ouvrés après expédition
• DOM-TOM : 7-15 jours ouvrés après expédition

Le client recevra un email de confirmation avec numéro de suivi dès l'expédition.

🚚 MODES D'EXPÉDITION ET SUIVI

Transporteurs fiables : Colissimo, Chronopost, Mondial Relay
Chaque commande reçoit un numéro de suivi, envoyé par e-mail dès l'expédition.
Suivi possible sur le site du transporteur ou via votre compte Ariesfit.

💰 FRAIS DE LIVRAISON

Les frais d'expédition sont calculés automatiquement à la commande et affichés avant le paiement.
La livraison peut être gratuite pour les commandes dépassant un certain montant, selon les promotions en cours.

FRAIS DE DOUANE ET TAXE D'IMPORTATION 

• Les produits sont expédiés depuis la Chine.
• Des frais de douane, taxes d'importation ou TVA peuvent s'appliquer selon votre pays de livraison.
• Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus fais le prix de vente.
• Ariesfit n'est pas responsable des frais douaniers appliqués par les autorités locales.

⚠️ RETARDS ET LIMITES

Des retards peuvent survenir à cause de la douane, de conditions météorologiques ou d'autres événements indépendants de notre volonté.
Ariesfit n'est pas responsable des retards liés au transport international.

📍 ADRESSE DE LIVRAISON

Les colis sont expédiés à l'adresse fournie par le client lors de la commande.
Vérifiez attentivement vos informations avant de valider votre commande. Ariesfit n'est pas responsable des erreurs de saisie.

📦 PRÉCOMMANDES - TRANSPARENCE

Les produits en précommande sont clairement identifiés sur le site.
Nous nous engageons à vous tenir informé(e) à chaque étape :
• Confirmation de commande
• Production lancée
• Réception en France et contrôle qualité
• Expédition avec numéro de suivi

En cas de retard important ou de problème d'approvisionnement, nous informerons les clients par e-mail et proposerons remboursement ou remplacement.

📧 CONTACT

Pour toute question sur votre commande ou livraison, contactez-nous à contact@ariesfitwear.com
Nous vous répondons sous 24-48h ouvrées.